Muligheden
- Det luksus brugte marked vokser fire gange hurtigere end det primære luksusmarked, med 12 procent om året mod 3 procent. Luksus videresalg repræsenterer allerede et marked på 24 milliarder dollar i dag.
- Online forhandlere driver væksten på det præ-ejede marked langt ud over, hvad mursten og mørtelbutikker nogensinde har gjort før.
- Det cirkulær økonomi er en anden drivkraft for væksten i videresalg af luksus, delvis drevet af yngre velhavende generationer og deres ønske om mere bæredygtighed.
- Populariteten af begrænset kapselkollektioner og modedråber for at øge luksusmangel brænder også på et stort brugtmarked med nye eller næsten nye varer.
- Det holdbar og tidløs luksusvarernes karakter gør dem velegnede til videresalgsmarkedet.
Udfordringen
- De fleste luksusmærker mangler endnu at udnytte det blomstrende videresalgsmarked. Luksusmærker har tøvet med at tilskynde til videresalg af frygt for at kannibalisere salg af nye produkter og fortynde eksklusiviteten af deres mærker.
- Hurtigt voksende online luksus videresalgssteder ændrer drastisk luksus videresalgslandskabet mod et mere konsolideret økosystem.
- Alligevel skal den overordnede positive effekt af videresalg sættes i perspektiv. Mange videresalgsrapporter gør en sag til videresalgssteder, men bestilles af disse videresalgsspillere selv.
- Forhandlere vil konkurrere med hinanden om direkte partnerskaber og strategiske alliancer med luksusmærker i håb om at være platformen, der sælger vintage på deres vegne.
Løsningen
- Luksusmærker skal overveje deres produkters livscyklus ud over det første salg.
- Mærker har en interesse i at sikre, at deres premiumvarer altid bliver vist tankevækkende, herunder på brugtmarkedet.
- Brugtmarkedet er en mulighed for luksusmærker til at understøtte langsigtede bæredygtige mål.
- Førstegangskøbere af luksusvarer, der kan sælge deres brugte varer på brugtmarkedet, er mere tilbøjelige til at købe en anden førstehåndsvare.
Denne artikel er en del af en serie om fremtiden for luksus videresalg. Oplev resten af serien:
- Luksus videresalg: Hvordan Blockchain hjælper med at bekæmpe forfalskning og forbedrer sporbarhed
- Hvordan livslang værdi driver første gangs luksuskøb
- Top 10 bedste designer videresalgssites til køb af brugt luksus online
Markedet for brugte luksusvarer vokser og viser ingen tegn på at bremse op. Videresalgsforstyrrelser - især online luksusforsendelsessteder - positionerer sig selv som bevidste alternativer til hurtig mode og benytter sig af velhavende forbrugeres skiftende holdning til bæredygtighed, luksusoplevelse og ejerskab.
Luksusmærker har traditionelt skubbet sig væk fra brugtmarkedet. Men det skal de genoverveje denne holdning.
I denne rapport vil vi undersøge de vigtigste drivere bag den blomstrende videresalgssektor for luksus og afveje, hvordan luksusmærker kan få en vis værdi fra dette sekundære marked. Fra fælles initiativer med forhandlere til interne videresalgsprojekter, vil du lære, hvad luksus videresalg betyder, og hvordan avancerede mærker kan deltage i dette hurtigt bevægelige og hurtigt voksende marked.
Sekundær markedsdefinition: Betydningen af luksus videresalg Det sekundære marked for premium- og luksusvarer refererer til det marked, hvor forbrugere køber og sælger præ-ejede designerartikler. Sælgere på det sekundære marked overlader deres varer til en forsendelsesbutik eller forsøger at sælge deres varer direkte selv. Købere har derimod mulighed for at erhverve designervarer med rabat på brugte videresalgswebsteder. Digital transformerer luksus -videresalgsindustrien ved at lette sekundære markedsforbindelser og fremskynde transaktioner.
Markedet for brugte luksusvarer er ikke nyt, men det er nu i søgelyset, da det bliver en af de hurtigst voksende luksustendenser.
Det stigma, der tidligere var forbundet med at købe brugte varer, falmer.
Selv berømtheder godkender åbent præ-ejede luksusvarer. Kardashians-Jenners, for eksempel, gør et skridt ind på videresalgsmarkedet med lanceringen af Kardashian Kloset. E-handelswebstedet sælger varer som tøj, sko og håndtasker, der engang tilhørte berømthedens familiemedlemmer.
Luksus videresalg - køb og salg af de pre -ejede luksusvarer - er en blomstrende forretning, drevet af digitale platforme som The RealReal, Vestiaire Collective, Fashionphile, Chrono24, Watchfinder & Co. og mere. Den første succesrige børsnotering af en brugt luksusforhandler, TheRealReal i juni 2022-2023 bekræfter stigende interesse for videresalgsmarkedet og en klar indikation af, at det brugte marked er et værd at holde godt øje med.
Estimeret til at være værd at omkring 24 milliarder dollars i 2022-2023 udgør det brugte luksusmarked omkring 7 procent af markedet for personlige luksusvarer til 365 milliarder dollars. Men mere interessant vokser genbrugsmarkedet fire gange hurtigere end det primære marked og forventes at fordobles i værdi i løbet af de næste fem år. Det skaber muligheder såvel som udfordringer for luksusmærker.
34%
af True-Luxury-forbrugere-forbrugere, der i gennemsnit havde 44.000 dollars i alt luksusudgif.webpter-sælger brugte produkter, mens 26% køber brugte varer (BCG x Altagamma)
Salget af brugte eller vintage, luksusvarer - fra Burberry til Gucci og Louis Vuitton - trives på luksusforsendelseswebsteder og fanger de eftertragtede unge velhavende generationer.
Selvom det ser ud til, at luksus videresalg bliver mere og mere accepteret, har de fleste luksusmærker endnu ikke kontrol over deres eftermarked.
80%
af brugte markedsdeltagere bruger onlinekanaler til at blive informeret og handle. (BCG x Altagamma)
Luksusmærker, der er vant til at udøve streng mærke- og distributionskontrol, har et uafklaret forhold til videresalgsvirksomheder. Nogle luksusmærker dypper tæer i det brugte luksusmarked for at tiltrække de yngre velhavende kunder, øge salget og deres bæredygtighedsbevis.
Men ikke alle er om bord.
Modehuset Chanel har anlagt retssager mod The RealReal og vintage -forsendelsesfirmaet What Goes Around Comes Around for angiveligt at have skadet ry og appel af mærket og solgt forfalskede varer.
De fire vigtigste drivkræfter for vækst i videresalg af luksus
Fire hoveddrivere understøtter væksten i luksusmarkedet for videresalg: digital, overkommelig pris, indsamlingsbarhed og ændrede forbrugerpræferencer i retning af bæredygtighed og oplevelser.
1. Voksende raffinement og konsolidering af markedet for videresalg af luksus: Digitale platforme forbedrer oplevelsen af at købe brugt
Det globale luksusmarked for videresalg har historisk været fragmenteret i små lokale butikker og person-til-person-transaktioner med begrænset rækkevidde fra forbrugerne. Markedet bevæger sig nu mod konsolidering. Den øgede professionalisering af handelskanalerne har vundet velhavende forbrugere rundt om i verden ved at tilbyde mere gennemsigtighed og tillid.
Online luksus videresalgsplatforme ændrer det brugte marked ved at tilbyde problemfri ende-til-ende-oplevelse med langt større certificeret præ-ejet mærke og produktsortiment. Videresalgswebsteder konkurrerer også om at tilbyde ekstra premium -tjenester såsom kurering, godkendelse og personlige oplevelser drevet af dyb dataindsigt.
Ved at fokusere på forbrugeroplevelsen - forbedre letheden ved at sælge brugt tøj, effektivisere logistik, tilbyde engagerende online shoppingplatforme og sikre kvalitet - er handel mere bekvem og tilgængelig for forbrugerne end nogensinde.
2. Overkommelighed: Luksus videresalg giver kunderne mulighed for at få adgang til luksusvarer til tilgængelige prispunkter
Luksus videresalg bringer luksusvarer til et bredere publikum. Brugtmarkedet tilbyder et unikt produktsortiment til tilgængelige prispunkter for køberne og en ekstra indkomstmulighed for sælgerne.
Hvis brugte sælgere har tendens til at være eksisterende kunder, er brugte købere faktisk mere tilbøjelige til at være kunder, der er nye inden for mærket og muligvis skal erhverves gennem betalt socialt eller andet marketingudgif.webpter.
3. Indsamlingsmuligheder: Luksus videresalg kan afsløre knappe, udsolgte samarbejder eller unikke limited edition
En stor fordel ved brugte markedet er velhavende shoppers mulighed for at shoppe tidligere kollektioner, vintage ædelstene, limited edition-udgivelser, udsolgte streetwear-eksklusive varer og dråber, der gik glip af første gang.
Luksusvarer og deres unikke samarbejdes indbyggede mangel betyder, at de har deres videresalgsværdi og gør dem meget indsamlingsbare. Luksus videresalgssteder nyder godt af denne samlerkultur.
Millennials og Gen Z anvender genbrugsmode 2,5 gange hurtigere end andre aldersgrupper.
- ThredUp
4. Generationsskifte: Ændring af forbrugernes præferencer brænder videresalgsmarkedet
Der er to nøglemotiver bag luksuskøbers skiftende købsadfærd, der forklarer væksten i den avancerede pre-ejede økonomi:
Bevidst shopping: Søger bæredygtighed
Moderne velhavende forbrugere i stigende grad handle med et formål. De er drevet af en forpligtelse til bæredygtighed.
64%
af Gen Z og Millennials påvirkes af bæredygtighed, når de foretager indkøb. (BCG x Altagamma)
“Et bæredygtigt luksusfirma”
TheRealReal udviklede en proprietær forbrugervendt bæredygtighedsberegner, der vurderer, hvor meget der spares i vand, energi og drivhusgas (GHG) ved at købe varen brugt frem for ny. Det giver også afsendere mulighed for at forstå miljøpåvirkningen af deres handlinger i realtid.
Oplevelsesmæssig luksus: Ønsker nyt
Unge velhavende luksusforbrugere har en tendens til at værdsætte adgangen til luksus mere end at eje luksusvarer for altid. Det er det, vi kalder oplevelsestransformationen af luksus.
I denne nye kontekst opfattes brugte indkøb som en ansvarlig måde for nye velhavende generationer at erhverve noget midlertidigt uden at bidrage til den negative indvirkning på miljøet ved at købe hurtig mode.
Kombineret med behovet for konstant at vise nye stilarter på sociale medier, vender luksushandlere til brugte varer for at opfylde deres ønske om hyppig omsætning af garderober.
Hvordan kan certificeret og autentisk videresalg være relevant for luksusmærker?
Det øgede, tættere forhold til markedet for videresalg af luksus kunne give luksusmærker fire brede muligheder.
1. Brændstof til salg og marketing
Hent nye kunder: Videresalg kan være en gateway til luksusmærker for ambitiøse forbrugere
Brugtmarkedet fungerer som en 'rekrutteringsmekanisme for luksusmærker' ved at tilskynde til interesse for luksusmærker for første gangs luksuskøbere.
Videresalgssider kan tjene som engagerende værktøjer for luksusmærker til at forbinde med ejede luksuskøbere, der endnu ikke har adgang til det primære luksusmarked og opbygge loyalitet med disse fremtidige luksusprimakunder.
Øg hyppigheden af køb og loyalitet: Brugte sælgere er førstehåndskøbere
Brugte sælgere er normalt førstehåndskøbere af traditionelle luksusvarer. Ved at sælge deres brugte luksusartikler har de mulighed for at geninvestere i nye luksusvarer til fuld pris, bytte til dyrere varer eller købe oftere.
De fleste sælgere geninvesterer deres videresalgsindtjening ved køb af nye varer fra de mærker, de elsker. Jo mere overbevisning forbrugere har om, at disse luksusvarer er flydende, jo flere nye varer vil de købe. ”
- Charles Gorra, medstifter af Rebag
Læs vores dybdegående artikel om, hvordan livslang værdi driver luksuskøb for første gang for velhavende forbrugere til at se denne kritiske købsadfærd i aktion.
2. Understøttelse af bæredygtighedsmål
Da Millennials og Gen-Z-shoppere lægger større vægt på den sociale og miljømæssige indvirkning af deres køb, fremstår luksus videresalg som en måde at øge deres bæredygtighedsbevis hos yngre generationer og drive den cirkulære luksusøkonomi.
I modsætning hertil kan adfærd som lagerødelæggelse give bagslag i de yngre generationers øjne.
I juni 2022-2023 fik Burberry for eksempel sociale medier modreaktion for at forbrænde over 37 millioner dollars usolgte varer for at kontrollere dets forsyning og beskytte mærkeets eksklusivitet. Burberry tog antydningen og begyndte at fremme bæredygtighedsinitiativer, som vi vil fremhæve senere i denne rapport.
Ved modstand har Apple omfavnet videresalgsmarkedet for sine premium -telefoner i flere år. Det tilskynder forbrugere til at genbruge deres gamle telefon og købe nyere modeller, så snart de bliver tilgængelige.
3. Indsamling af værdifuld praktisk indsigt
Adgang til indsigtsfulde data er en anden grund til, at luksusmærker kommer ind på videresalgstrenden. Ved at samarbejde med eller styre luksusmarkedet for videresalg kan luksusmærker drage fordel af adgang til yderligere data om indkøbsmønstre og underliggende tendenser, der i sidste ende ville hjælpe med at konvertere brugte shoppere til det primære marked.
Udnyttelse af luksus videresalgssamfund med engagerede forbrugere kan også give luksusmærker værdifuld feedback på produkter og mærkepositionering.
Interessant nok kan søge- og købstrends samt forbrugeradfærd og præferencer observeret på luksus -videresalgsplatforme også tjene som indikatorer på, hvilke luksusmærker der er på mode på det primære marked, og hvor stor værdi varerne har. Ny eller brugt, dominerer Gucci luksusmarkedet som de mest søgte luksusmærker, hvilket også afspejles i vores seneste placering af de bedste luksusmærker online. Denne genopblussen i popularitet blandt unge velhavende shoppere blev set i realtid af The RealReal.
4. Styrkelse af kampen mod varemærkeforfalskning
Ægthed er kernen i enhver succesfuld, bæredygtig videresalg. Da hele omdømmet om luksus -videresalg (i hvert fald for de største aktører) og klientbaser er bygget på tillid og gennemsigtighed, er online luksusforhandleres evne til korrekt at godkende luksusvarer og garantere kvaliteten af deres beholdning kritisk.
For luksusvarevirksomheder kan omfavnelse af luksus videresalg hjælpe med at tage kontrol over deres produkter gennem deres livscyklus. I deres tilsyneladende uendelige kamp mod forfalskere henvender luksusmærker sig nu til teknologi, herunder blockchain, for at få hjælp.
Luksus videresalg kan også understøtte luksusmærker i deres bestræbelser mod forfalskning ved at tilbyde aspirerende forbrugere mere overkommelige, men stadig ægte muligheder.
Sådan drager du fordel af videresalg: forskellige tilgange til luksusmærker
Efterhånden som videresalgsmarkedet vokser, er luksusmærker i stigende grad ved at undersøge måder at komme ind på den nye trend - fra partnerskab med avancerede videresalgsplatforme til at lette fragtsalg eller helt bygge deres egen videresalgsinfrastruktur.
Hovedformålet med disse eksperimenter for mærker er at få kontrol over deres image og positionering tilbage i hele den forlængede produktlivscyklus, vedtage en mere bæredygtig tilgang og tjene nye indtægtsstrømme.
Vi kan kategorisere mærkes videresalgsinitiativer på tværs af to akser:
- Integrationsniveauet med det primære marked;
- Føreren i spidsen for videresalgsinitiativet (brand-in-house venture mod tredjepartskontrol).
For bedre at illustrere de forskellige niveauer af luksus videresalg inklusioner af luksus mærker, skabte vi fire luksus videresalg arketyper:
- Videresalgslederen: Videresalg er en integreret del af brandets detailvirksomhed. Det er kendetegnet ved stram kontrol over hele produktets livscyklus.
- Videresalg Explorer: Luksusmærker i denne kategori udnytter tredjeparts ekspertise og støtter åbent luksus videresalg.
- Den selektive eksperimentator: Opportunistisk brug af de eksisterende videresalgskanaler. Videresalgsinitiativer ses som et bæredygtighedsvenligt selvstændigt showroom til at erhverve ambitiøse forbrugere og drive salget.
- Den tøvende Claimer: Modstandsdygtige holdouts, luksusmærker i denne kategori ønsker at udøve kontrol over deres produkter på det sekundære marked, men adskiller klart disse videresalgsinitiativer fra deres primære marked.
Vi vil nedenfor illustrere forskellige tilgange, som luksusmærker i øjeblikket eksperimenterer med.
1. Partnerskab med eksisterende videresalgsplatforme
Nogle luksusmærker tester vandet ved at samarbejde med online luksus videresalgssteder. Nogle mærker placerer stille og roligt usolgte varer på videresalgsplatforme. Stella McCartney og sidst Burberry er nogle af de få mærker, der offentligt støtter luksus videresalg.
Fremme af videresalg og få salget tilbage med et økonomisk incitament: Stella McCartney x TheRealReal
I 2022-2023 blev Stella McCartney det første luksusmærke, der promoverede forsendelsen af sine produkter på The RealReal. Enhver, der afsender Stella McCartney -brikker på videresalgsplatformen, modtager en butikskredit på $ 100 for at shoppe i en hvilken som helst af mærkets detailbutikker eller via sit websted.
Partnerskabet tilskynder folk til at vedtage modellen "gør godt, køb godt, videreselg" og giver Stella McCartney -stykker et andet liv gennem videresalg.
Fremme af videresalg og få salget tilbage med en oplevelsesmæssig belønning: Burberry x TheRealReal
I oktober 2022-2023 annoncerede det britiske modehus Burberry et partnerskab med luksusmarkedspladsen The RealReal i navnet bæredygtighed. Burberry vil ikke levere The RealReal med usolgt lager eller eksklusive varer, men pilotprogrammet opfordrer kunderne til at afsende Burberry -stykker på luksus -videresalgsstedet for at modtage en eksklusiv "personlig stylingaftale og britisk High Tea" i udvalgte Burberry -butikker i hele USA.
Efterspørgslen efter videresalg til det britiske modebrand er steget med 64 procent i 2022-2023, hvor søgninger efter Burberry-varer stiger hurtigst blandt The RealReal's årtusinde- og Gen-Z-kunder.
Et mærke så stor som Burberry, der omfavner den cirkulære økonomi, demonstrerer kraften i videresalgs indflydelse på både luksusmarkedet og planeten. Jeg håber, at vi sammen vil være en del af banebrydende i en fremtid, hvor cirkularitet er en overvejelse for hvert luksusmærke. ”
- Julie Wainwright, administrerende direktør for The RealReal
Facilitering af luksusforsendelse/upcycling: Reformation x ThredUp
Nogle luksusmærker letter videresalget af deres produkt gennem partnerskaber som Reformations alliance med ThredUp. På Reformationens websted er der detaljer om, hvordan ThredUp fungerer, og hvor mange penge nogen kan tjene ved at sælge deres brugte tøj og tilbehør.
For at opmuntre velhavende kunder til at rydde op i deres skabe og uddanne dem om den positive effekt af videresalg giver Reformation kunderne butikskredit - når kunderne sender et produkt fra et hvilket som helst mærke via ThredUp.
Sammensmeltning af detailhandel og videresalg: Selfridges x Vestiaire Collective
I oktober 2022-2023 åbnede det 10-årige videresalgssted Vestiaire Collective sit første permanente butik dedikeret til forhåndsforelsket luksusmode på Selfridges stormagasin på Oxford Street i London.
Butikken har en kureret præ-ejet beholdning, herunder sjældne vintage-stykker.Mursten-butikken har også et dedikeret videresalgssted, hvor kunderne kan deponere deres egne præ-ejede luksusvarer, de vil sælge via Concierge Service og Vestiaire Collective App i realtid. Velhavende kunder kan også købe fra en online Vestiaire -redigering på Selfridges 'websted.
Dette partnerskab mellem Vestiaire Collective og high-end legacy stormagasin Selfridges demonstrerer, hvor meget videresalgsmarkedet infiltrerer traditionel luksus detail og bærer vidnesbyrd om den stigende interesse for luksus brugt.
2. Erhvervelse eller investering i videresalgssteder
Nogle luksusvirksomheder tager dette et skridt videre ved helt og holdent at erhverve videresalgsplatforme.
Den amerikanske luksusforhandler Neiman Marcus erhvervede for eksempel en minoritetsandel i online -forsendelsesmarkedet Fashionphile, hvilket markerede stormagasinets indtog på videresalgsmarkedet. Fashionphile tilbyder en forhøjet købspris til sælgere, der vælger at modtage betaling som kredit hos Neiman Marcus.
Richemont - der ejer Cartier, IWC Schaffhausen og Piaget, blandt andre urmærker og modevirksomheder - købte Watchfinder, en britisk online markedsplads for luksusure i juni 2022-2023.
Konkurrent Farfetch, på den anden side, erhvervede videresalgsplatform Stadium Goods.
3. Kuratering af vintage stykker
Audemars Piguet begyndte at eksperimentere med trade-ins af mærkets gamle ure som delvise udvekslinger til nye i nogle af dets butikker i Schweiz. Audemars Piguet udelukker ikke, at der sælges præ-ejede ure i den nærmeste fremtid.
Det er vigtigt at kontrollere salget af brugte ure for at beskytte ejerne og værdien af ure, der allerede er på markedet, ved at holde det grå marked i skak
- Edouard Meylan, H.Moser & Cie
Vacheron Constantin tog også en vis kontrol over det sekundære luksusmarked. Udvalgt af Maison's egen arvsspecialister, udvælgelsen af vintage ure er restaureret af luksusurmageren og stillet til rådighed for kendere ved dedikerede Vacheron Constantin -begivenheder.
I april 2022-2023 i en forpligtelse til cirkulær mode lancerede GUESS programmet #GUESSVintage, en kurateret samling af over 150 godkendte GUESS vintage stykker hentet fra hele verden. Vintage-sortimentet til de nostalgi-elskende kunder blev udelukkende solgt i LA-baserede forhandler Fred Segal i en begrænset periode.
I oktober 2022-2023 lancerede Ralph Lauren Re/Sourced i samarbejde med den britiske baserede modemarkeds-app Depop. Den unikt kuraterede samling af vintage-produkter var hentet af Depop-sælgere og kunne købes i et begrænset tidsrum i et pop-up-rum i flagskibsbutikken Ralph Lauren New Bond Street i London.
4. Luksusforhandlere med flere mærker, der eksperimenterer med at bygge videresalgsplatforme
Online luksusforhandler med flere mærker Farfetch lancerede i maj 2022-2023 et pilot-videresalgsprogram for designerhåndtasker ved navn Second Life. Kunder, der bruger secondlife.farfetch.com, kan bytte deres forud elskede luksusposer i bytte for, at kreditter kan bruges til fremtidige køb på Farfetch.
Farfetch har også udvidet sit tilbud af luksusmode til at omfatte præ-ejede stykker på kernewebstedet, hvor folk med Farfets egne ord kan "finde sjældne stykker, der øjeblikkeligt og på ubestemt tid vil hæve din gadekredit".
5. Lancering af en mono-brand videresalgsplatform
For luksusmærker, der lancerer deres egne videresalgstjenester, ville dette give dem større kontrol over priser, tilgængelighed, godkendelse og mærkepositionering på det sekundære marked.
Det ville også drive nye indtægtsstrømme. Men at styre luksus-videresalgsmodellen internt ville også indebære et nyt sæt logistik og investeringer.
For velhavende forbrugere kunne mærkeejede luksussalgssteder udvide tilbudet og opbygge yderligere tillid til brugte produkter.
Det eksklusive udendørs mærke Arc’teryx lancerede Rock Solid for at købe brugte Arc’teryx -produkter tilbage fra forbrugerne. Mærket renoverer derefter disse brugte varer og sælger dem til nedsatte priser.
Apple har gjort det let at handle i en kvalificeret enhed, enten i en butik eller online. Kunderne skal simpelthen besvare et par spørgsmål om enheden, så Apple kan give en øjeblikkelig estimeret bytteværdi. Kunder sender det enten med et forudbetalt byttesæt eller sender det ind til et Apple Store-gavekort eller øjeblikkelig kredit i en Apple Store. Apples Trade-In-program tilbyder ikke altid de bedste priser, men for dem, der køber en ny iPhone, er det værd at overveje.
Apple administrerer også sin egen renoverede netbutik, hvor den sælger præ-ejede enheder til mindre (besparelser på op til 15%).
Hvidmærkede videresalgsplatforme til mærker
Ved hjælp af Yerdles hvidmærkede videresalgstjenester tilbyder Eileen Fischer, den populære sportsbeklædningsdesigner, forbrugerne mulighed for at handle med brugte varer, som mærket derefter sælger videre som en del af sin brugte handel (Eileen Fisher Renew). Yerdle driver lagerlogistikken (inklusive priser, ordremængder og merchandising -sortiment) og ekspertise inden for handel.
Og for varer, der ikke lever op til videresalgsstandarder, genanvender Eileen Fisher materiale til at lave nye designs eller omforme til andre produkter, der sælges i begrænset oplag.
Efter succesen med online videresalgsprogrammet tilføjer mærket nu Forny butik-i-butikker i nogle af sine butikker.
Endelige tanker: Noget gammelt, noget nyt
Mens markedet for brugte personlige luksusvarer i dag er relativt lille i forhold til hele luksusmarkedet, er dets voksende indflydelse på det primære marked nok til, at luksusmærker lægger mærke til det.
Efterhånden som holdningen til ejerskab og bæredygtighed fortsætter med at udvikle sig, vil momentum på markedet for luksus videresalg højst sandsynligt fortsat stige.
I betragtning af at passiv luksus vokser, uanset om luksusmærker godkender det eller ej, er det derfor en vigtig forretningsmæssig overvejelse at anvende en gunstig tilgang til luksus videresalg.
Hvis luksusmærker ønsker at opretholde et vist niveau af mærke- og kvalitetskontrol på det sekundære marked, vil en aktiv rolle i videresalg være afgørende for at øge deres kunders levetid.
Mange luksusmærker napper stadig kun i kanterne af luksusmarkedet for videresalg. Det bliver interessant at se, hvordan de bedste luksusmærker nærmer sig videresalgsmarkedet. Om de fleste luksusmærker vælger strategiske alliancer med forhandlere eller forsøger at øge videresalgsmodeller på egen hånd eller med støtte fra teknologi, skal tredjeparter ses. Hvis luksusmærker skulle tage tilbage bare en brøkdel af deres varer i omløb og køre luksus videresalg på egen hånd, ville dette ændre hele det præ-ejede landskab.
Én ting er imidlertid klart: Det er umuligt at stoppe forbrugere fra at videresælge deres autentiske luksusvarer og forhindre kunder i at købe disse varer til nedsatte priser.
I sidste ende, de klare vindere af det pre-ejede luksusboom vil være dem, der ejer kundeforholdet.
- 2022-2023 True-Luxury Global Consumer Insight, af BCG-Altagamma, 17. april 2022-2023
- Hvorfor luksusmærker skal fejre det berømte boom, af BCG x Vestiaire Collective, oktober 2022-2023
- Chanel, Inc. mod RealReal, Inc. (1: 18-cv-10626), District Court, S.D. New York.
- The New Normal: Luxury in the Secondary Market, af Charles Gorra, Harvard Business School
- Luksus videresalgsrapport 2022-2023, af The RealReal
- Neiman Marcus Group bliver første luksusforhandler til at investere i præ-ejet marked, af Neiman Marcus Group, BusinessWire, 17. april 2022-2023
- LVMH, ConsenSys og Microsoft annoncerer AURA, et konsortium til at drive luksusindustrien med blockchain-teknologi, Pressemeddelelse, af ConsenSys, 16. maj 2022-2023
- Støt den cirkulære økonomi. Køb og send bæredygtigt af The RealReal
- Forlæng livscyklus for luksusartikler. Deltag i forsendelsesbevægelsen, af The RealReal
- Burberry og The RealReal går sammen om at lave modecirkulære, af Burberry, 7. oktober 2022-2023
- ThredUp videresalgsrapport 2022-2023, af ThredUp
- Vacheron Constantin tilegner Arianee-konsortiets kompetencer til at udvikle sit digitale ægthedscertifikat ved hjælp af Blockchain-teknologi, af Vacheron Constantin, 18. juni 2022-2023
- Farfetch afslører håndtaske Pilot Re-Sale Service, Farfetch Second Life, af Farfetch, 13. maj 2022-2023
- The RealReal I.P.O .: Secondhand Fashion Goes Mainstream, af Sapna Maheshwari, New York Times, 27. juni 2022-2023
- Ralph Lauren og Depop lancerer “Re/Sourced” en unikt kurateret samling, der fejrer vintage Polo, 21. oktober 2022-2023
Billedkreditter: Brands og Luxe Digital