Den voksende indflydelse af Instagram med Alex Tooby - Luxe Digital

Instagram er ved at blive en af de mest kraftfulde platforme, hvor mærker kan interagere med forbrugere. For at finde ud af, hvad det betyder for fremtiden for luksusmarkedsføring, talte Luxe Digital med Alex Tooby, der har bygget hele sin forretning op omkring Instagram.

Hvis du er på Instagram, har du sandsynligvis set eller fulgt en af Alexs populære konti. Hun er ejer af konti som @menandcoffee, der kan prale af over 390K følgere.

Efter tidlige succeser med den sociale platform begyndte Alex at lære virksomhedsejere, hvordan de kan udnytte Instagram til at etablere deres brand online og øge deres salg.

Alex Tooby om Instagrams fremtid for luksusmærker

Luxe Digital: Instagrams indflydelse fortsætter med at vokse; det er ved at blive den sociale medieplatform, luksusmærker vælger at nå moderne velhavende forbrugere. Hvad ser du som de største udfordringer og muligheder, som Instagram bringer luksusmærker?

Alex Tooby: Det største problem, luksusmærker vil stå over for, er simpelthen at gennemføre salget alene via Instagram. Når et produkt har en høj pris, tager det en forbruger længere tid at træffe en beslutning om at købe det pågældende produkt. Selvfølgelig er der visse forbrugere, der er ligeglade med pris og handler impulsivt, men de fleste mennesker har en beslutningsproces, når det kommer til at købe et nyt produkt eller en ny service. På grund af det er et Instagram -indlæg eller en historie, der viser et dyrt tilbud, ofte ikke nok til at lukke salget. Det er derfor, jeg foreslår, at du altid prøver at guide dine Instagram -følgere til dit websted, hvor de kan lære mere om et bestemt produkt, læse anmeldelser, udforske detaljerne osv. Eller invitere folk til at deltage i din e -mail -liste, hvor du kan sende beskeder, der hjælper opbyg "like, know and trust factor", der tilskynder brugerne til at købe.

Den største mulighed, jeg ser, er at kunne nå en bredere vifte af potentielle kunder end nogensinde før. Med traditionel marketing som print eller fjernsyn, vises din annonce kun til folk, der læser eller ser bestemte publikationer. Med Instagram kan du målrette mod den samme kunde samt potentielle kunder, der måske ikke ved, at du eksisterer, eller som ikke ville have set dit brand andre steder.

Luxe Digital: Hvordan oversætter du en præmie- eller luksusoplevelse til Instagram?

Alex Tooby: Detaljerne selvfølgelig! Premium -produkter og -tjenester koster generelt mere, fordi skaberen har gjort en ekstra indsats for at give den bedste oplevelse. Brug dine Instagram -indlæg, billedtekster og historier til at dele om de små ting.

For eksempel, hvis det er avanceret tøj, vil du gerne tage nærbilleder af syningen for at vise kvaliteten. Hvis det er et luksushotel, kan du skrive en liste over funktioner, som en gæst ville have adgang til i din billedtekst, og hvis det er et luksus hudplejeprodukt, vil du gerne bruge dine historier til at vise emballagen, tekstur af produkter og vejledning.

Dit billede vil stoppe folk i deres spor, men din billedtekst vil få dem til at vende tilbage efter mere!
- ALEX TOOBY

Luxe Digital: Hvordan anbefaler du typisk, at mærker vokser en Instagram -konto med engagerede følgere?

Alex Tooby: Jeg tror, at den mest overset strategi for at dyrke en engageret Instagram -følge faktisk er at bruge tid på at engagere sig i dit målmarked. Vi ønsker alle hundredvis af likes og kommentarer, men hvis vi ikke er villige til at dele dem ud selv, er det mindre sandsynligt, at det sker. Så jeg foreslår stærkt, at du sætter tid af hver eneste dag til at give likes og kommentarer til de mennesker, du tror vil være mest interesseret i dit indhold.

Derudover vil du fokusere på kun at sende kvalitetsbilleder, være ægte og interessant i dine billedtekster (fortæl en historie, del en oplevelse, dokumenter fordelene ved dit tilbud), brug 30 hashtags, der er beskrivende for din konto, og brug historier regelmæssigt!

Jeg har designet et helt kursus for at hjælpe folk med at accelerere deres vækst på Instagram.

Luxe Digital: Instagramens meget visuelle karakter gør det til et sted, hvor mærkeindhold føles mindre påtrængende, og muligheder for eksponering er næsten ubegrænsede. Hvad er nogle af dine tips til at skabe engagerende indhold til Instagram? Hvad er nogle af de bedste formater?

Alex Tooby: De billeder, du sender, vil være meget afhængige af din specifikke niche, men jeg anbefaler at dele billeder, der viser dit produkt på en mindre påtrængende måde. I stedet for at lægge et foto af den håndtaske, du sælger, skal du sende et billede af en model, der tæt repræsenterer dit målmarked, der bærer tasken. Denne enkle ændring tager dit indhold fra salg til iøjnefaldende og overbevisende.

Disse typer fotos hjælper din potentielle køber med at visualisere sig selv ved hjælp af det produkt, du sælger.

Instagram ser også ud til at favorisere video i øjeblikket. Du bør prøve videoen, hvis du har midlerne til at oprette en unik video, der viser dine produkter og tjenester.

Derudover skal du ikke glemme, at selvom dit billede er vigtigt, kan din billedtekst virkelig hjælpe med at sende beskeden hjem til dit publikum. Sørg for, at du tager dig tid til at lave en billedtekst, der gør en af tre ting: giver underholdning (dette kan indebære historiefortælling eller en vittig one-liner), giver uddannelse (beskriver dit produkt eller din service og dens fordele) eller skaber følelser ( får nogen til at grine, græde, tænke osv.). Dit billede vil stoppe folk i deres spor, men din billedtekst vil få dem til at vende tilbage efter mere!

Undgå hashtags, der har 1 million eller flere indlæg knyttet til dem. De har for travlt til, at dit foto kan ses!
- ALEX TOOBY

Luxe Digital: Data og analyse er afgørende for enhver marketingstrategi. Hvordan udnytter man bedst denne indsigt, når det kommer til Instagram?

Alex Tooby: Hvis du har konverteret din Instagram til en virksomhedskonto, vil du kontrollere dine individuelle indlæg for at se, hvad dine indtryk består af. Her kan du se, hvor meget af din trafik, der kommer fra dine nuværende følgere, udforskningssiden, hashtags osv. Hvis du opdager, at du ikke får nogen visninger fra hashtags, ville det være det første, jeg ville justere. Hashtags er så kraftfulde og kan give masser af eksponering, så du vil være sikker på, at de arbejder for dig.

Pro tip: undgå hashtags, der har 1 million eller flere indlæg knyttet til dem. De har for travlt til, at dit foto kan ses!

Du vil også gerne tjekke din samlede kontoindsigt for at se, hvor dit publikum befinder sig, deres køn og hvilken tid de generelt er aktive på IG. Disse indsigter vil fortælle dig, hvilket tidspunkt du skal poste på. Hvis de bor i New York, og du bor i Singapore, skal du muligvis justere din udsendelsesplan! Det hjælper dig også med at beslutte, hvordan du indrammer dit indhold, så det taler direkte til dit publikum. Hvis du finder ud af, at du har 80% kvindelige følgere, der kan påvirke den måde, du skriver dine billedtekster eller den type billeder, du deler.

Luxe Digital: Instagram kan være et stærkt forretningsværktøj, hvis du ved, hvordan du bruger det. Hvordan kan luksusmærker udnytte Instagram som en vigtig kanal til at vokse deres forretning?

Alex Tooby: Flere og flere mærker begynder at indse, hvor kraftfuld Instagram kan være for ikke kun at skabe en tilstedeværelse for deres forretning, men faktisk øge salget ved at udnytte influencers magt. Denne marketingmulighed er eksploderet i de sidste par år, og når det gøres rigtigt, kan det give mærker en meget højere ROI end nogen traditionel marketing.

Ved at finde influencers, der følges af dit målmarked og betale dem for at bruge dit produkt, kan du nævne dit mærke i et indlæg eller overtage dine Instagram -historier, kan massivt øge den trafik, du får til dit websted, og efterfølgende salg!

Det eneste problem med denne marketing taktik er, at influencers er en krone et dusin. At finde en, der har ægte engagement og en ægte forbindelse til deres følgere, er nøglen. Sørg for at undersøge deres engagementstal og tidligere samarbejdsstatistikker, før du investerer. Dette er et andet vigtigt emne, der er dækket indgående i mit kursus.

Luxe Digital: Hvad er nogle Instagram-tendenser, der vil dukke op i 2022-2023? Hvad er du mest begejstret for?

Alex Tooby: Jeg tror, at Instagram vil fortsætte med at vokse, og det vil yderligere blive det sted, forbrugerne går for at lære mere om et brand. Hvis en virksomhed ikke er på Instagram, går de glip af at konvertere nye kunder.

Jeg er personligt begejstret for at kunne fortsætte med at lære virksomhedsejere at bruge Instagram som et marketingværktøj, men også som et sted at opbygge forbindelser til deres publikum. Selvom Instagram kan øge salget for virksomheder, giver det også mulighed for dybt at forstå deres målmarked og skabe et fællesskab af livslange tilhængere. Nogle gange er fokus på det langsigtede mål - loyale fans - så meget mere kraftfuld end den kortsigtede - engangskunder.

En trend, jeg tror, vil få mere damp i 2022-2023, er, at virksomheder samler influencers for at skabe hype om et specifikt produkt eller en service. Vi ser dette allerede i dag med store mærker, der tager influencers på overdådige ture og giver dem endeløse produkter at tale om i deres indlæg og Instagram -historier. Jeg forventer, at denne tendens vil udvide sig til mindre mærker, der gør ting som en simpel lanceringsfest eller et møde midt på dagen for at prøve deres produkt eller service. Influencers magt er kun lige begyndt og vil fortsætte med at vokse, men jeg formoder, at der vil komme nogle problemer med det, såsom falske konti og dårlig ROI, men kun tiden vil vise.

Opret forbindelse til Alex Tooby på Instagram.