Influencer marketing har haft en rimelig andel af nedture på det seneste.
Den uforglemmelige Fyre Festival-debakel, der blev dokumenteret i en Netflix-dokumentar, satte fokus på en vigtig, tiltrængt debat om behovet for faglige standarder og strengere regulering for påvirkere af sociale medier. Både amerikanske og britiske tilsynsmyndigheder presser påvirkere på sociale medier til mere åbenlyst at oplyse deres sponsorerede indlæg og mærkepåtegninger. Men influencer -marketingbranchen som helhed forbliver stort set ureguleret.
Det sagt, influencer marketing går ikke andre steder end op.
Sociale mediepåvirkere driver mærkebevidsthed og salg af nye DTC -luksusmærker
På trods af influencer marketing's omdiskuterede popularitet forudser markedsanalytikere, at den vil være nord for 15 milliarder dollars værd i 2022, op fra 8 milliarder dollar i 2022-2023.
Partnerskab med påvirkere fra sociale medier vil fortsat bevæge sig længere op på prioriteringslisterne over luksusmarkedsførere. Især i betragtning af at 63% af forbrugerne stoler mere på influencers end mærkernes egen annoncering.
Det er derfor ingen overraskelse, at mange digitale indfødte DTC -mærker henvender sig til påvirkere for at opbygge følelsesmæssige forbindelser med deres online -fællesskab. Med 93% af luksushandlerne aktive på sociale medier, er det faktisk den foretrukne platform til at opbygge mærkebevidsthed og hurtigt etablere et ry.
Fra at øge mærkebevidstheden til at øge salget, influencer marketing giver en skalerbar måde for direkte til forbrugermærker til at levere autentisk, ambitiøst indhold og opbygge en kultfølge.
Influencers er en af grundlaget for mange DTC -mærkes salg til velhavende unge shoppere.
DTC -rejsebrand Away investerede for eksempel tidligt i Instagram og indflydelsesrige ambassadører for at sprede opmærksomhed og udvide sin kundebase. Ved at forbinde sit mærke med en velbesøgt livsstil positionerede Away sig som en pålidelig kilde til overbevisende og nyttigt rejseindhold samt en leverandør af tankevækkende rejseudstyr.
Og det virker! Away er nu en af de bedste mest eftertragtede luksusrejser DTC på vores liste over de bedste digitale native mærker. Sociale medier er så indlejret i Aways DNA, at deres mærke #TravelAway -hashtag vises i Away -produktemballage.
63%
af forbrugere stoler mere på influencers end mærkernes egen annoncering
En influencer marketingstrategi fokuseret på brugergenereret indhold udløste Aways første vækst. Fra de tidlige stadier opmuntrede Aways Instagram-konto til brugergenereret indhold ved at dele og genudsende fotos taget af daglige rejsende og kunder rundt om i verden.
Interessant nok, da Away indså, at deres første samling af kufferter ikke ville være klar i tide til feriesæsonen 2015, skabte de en indbunden bog kaldet “De steder, vi vender tilbage til”, en samling af rejsehistorier, der fremhævede kunstnere, forfattere og fotografer. Bogen blev straks udsolgt. Hver af dem inkluderede et indløseligt gavekort til et stykke bagage.
Ikke alene etablerede denne bogidé Away som et "rejse livsstil" mærke, men det gjorde også bogsamarbejderne til indflydelsesrige brandambassadører.
Men hvis influencer marketing har vist sig gavnligt for mange digitale native DTC -mærker, kommer det også med enorme risici og a mangel på kontrol og forudsigelighed.
Sociale medier påvirkere fremhævet som risici for investorer
Mattress DTC -mærket, Casper, fremhævede den stigende magt blandt sociale medie -påvirkere til at lave eller bryde mærker, når de ansøger om deres børsnotering.
Casper investerede stort i influencer marketing siden lanceringen i 2014. Mærkets salg tog virkelig fart, da Kylie Jenner fremhævede deres madras på sin Instagram -konto. Alligevel anførte Casper påvirkere på sociale medier som en af IPO -risikofaktorerne, da han meldte sig for at blive børsnoteret på New York Stock Exchange.
Brug af sociale medier og påvirkere kan påvirke vores omdømme væsentligt og negativt.
Casper IPO ansøgninger
Casper var ikke den første til at advare investorer om dette. Online modebrand Revolve angav også influencer marketing som en risiko i sine udbudsdokumenter.
Faren for DTC -mærker er virkelig reel. Med et enkelt tweet drev Kylie Jenner aktier i Snapchat med 7%og udslettede 1,3 milliarder dollars af markedsværdien på en enkelt dag.
Selvom det er ekstremt, er dette eksempel bare en illustration af en bredere tråd for unge digitale native DTC -mærker, hvis salgsvækst let kan påvirkes af online -påvirkere.
Sociale medier påvirkere kan faktisk lige så let lave et brand, som de kan ødelægge et brand. Dette er især problematisk, når branchen mangler gennemsigtighed. Mens mærker ofte betaler påvirkere for at promovere deres produkter uden klart at angive sponsoratet. Andre mærker kan lige så godt betale influencers for at skade en konkurrents ry.
Diversificering af influencer -strategien er nøglen for DTC -mærker
Mærker bliver nødt til at omfavne influencer marketing strategisk - fra at udføre korrekt due diligence af deres sociale influencers til at sikre brand value -tilpasning og udvikle en mere informeret og ansvarlig influencer marketing proces.
Selvom mærker aldrig helt kan undgå risikoen for social skandale og tilbageslag, bør virksomheder investere i omhyggeligt at vælge passende influencers til deres mærker og opbygge langsigtede relationer. Dette vil resultere i mere autentiske annoncer og co-creations, der kan give næring til andre marketingkampagner.
Instagram er den foretrukne platform for influencer marketing, men nye hurtigt voksende apps gør bølger
Når det kommer til influencer marketing, har Instagram en tendens til at være den foretrukne platform for digitale native DTC -mærker. Instagram lancerede Instagram Shopping og Checkout på Instagram, hvilket antydede den stigende betydning af sociale medier for at drive DTC -salg.
Men nye apps, såsom ByteDances TikTok, genererer mere engagement og autentisk indhold med yngre demografi.
Da Instagram håndhæver klarere og mere gennemsigtige retningslinjer for regulering af sponsorer til influencer, vil mærker og influencere samarbejde på andre platforme på en mere uigennemsigtig måde.
Mikro-influencers driver højere engagement
Ud over berømtheder og makro-influencers forbinder mærker i stigende grad med mindre kendte influencers. Dette er især tilfældet med mikro- og nano -influencers, der viser højere engagement og ægthed. Udvidelse af omfanget og omfanget af sociale medie -influencer -kampagner hjælper med at drive både samtaler og konverteringer.
Ydelsesmålinger forbliver et igangværende arbejde
Måling af virkningen af influencer marketingkampagner i dag er stadig meget overfladisk. Mærker kan generere engagement og visninger på sociale medier, men at knytte dette til det faktiske salg er for det meste baseret på gætninger i øjeblikket.
Måling bliver nødt til at bevæge sig ud over forfængelighedsmetrikker som tilhængertællinger og likes som et benchmark for succes.
- Casper IPO-indgivelse til Securities and Exchange Commission den 10. januar 2022-2023.
- Oplysninger 101 for sociale medieindflydere, Federal Trade Commission, 2022-2023.
- Kylie Jenners tweet, der slog Snap's aktier for et år siden - og aktier er aldrig rigtig kommet sig (SNAP), Rebecca Ungarino, Business Insider, 21. februar 2022-2023.
- Influencer Marketing: Status på markedet for sociale medieindflydere i 2022-2023, Audrey Schomer, Business Insider, 17. december 2022-2023.
- Vi introducerer Checkout på Instagram, Instagram Info Center, 19. marts 2022-2023.
- In Brands We Trust ?, Edelman Trust Barometer Special Report, 2022-2023.
- State of Influencer Marketing 2022-2023, fund fra analyse af 3M+ Instagram #AD-indlæg, Klear Research, 2022-2023.
- State of Instagram Influencer Marketing i 2022-2023, senere og Fohr, december 2022-2023
Forsidebillede af Chiara Barrasso